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L'obiettivo, da raggiungere a marzo, è quello di garantire una risposta entro 30 giorni per la risonanza magnetica, la Tac e una prima visita ortopedica, oculistica e cardiologia e entro 45 giorni per le ecografie e l'ecocolordoppler. Entro fine 2008 anche tutte le altre prestazioni dovranno essere portate a regime.
Per raggiungere il maggior numero di cittadini, dare loro informazioni e ricordare modalità e luoghi di prenotazione e pagamento delle prestazioni sanitarie, saranno distribuite in tutta la Liguria 600 mila brochure e 3 mila locandine.
Gli opuscoli e le locandine sono distribuiti capillarmente sul territorio: si possono trovare negli Uffici Relazioni con il pubblico di ASL e ospedali, negli ambulatori, nei punti CUP, nei distretti, negli studi medici e nelle sedi di pronto soccorso delle aziende sanitarie liguri.
Cosa succede
tempi certi per le prestazioni
Dalla primavera del 2008 le prestazioni potranno essere prenotate con un tempo massimo di attesa pari a:
30 giorni per risonanze magnetiche, tac, visite cardiologiche, oculistiche e ortopediche
45 giorni per ecografi e ed ecodoppler
Le prestazioni indicate dal medico come urgenti sono, come sempre, garantite entro 10 giorni.
Agende sempre aperte
Il cittadino che si presenta al Cup ha diritto ad avere una prenotazione. Le agende per visite specialistiche ed esami diagnostici non potranno più essere chiuse. La struttura sanitaria che chiude un'agenda sarà sanzionata. Eventuali irregolarità vanno segnalate al numero verde della Regione Liguria.
Visite di controllo (seconde visite)
Da primavera del 2008 non sarà più necessario, invece, tornare dal medico di famiglia per la prescrizione della visita di controllo successiva: a conclusione della prima visita il medico specialista deve prescrivere l'eventuale visita di controllo che è possibile prenotare subito al Cup. Il cittadino è invitato a segnalare al numero verde della Regione Liguria eventuali irregolarità.
Numero verde
È a disposizione dei cittadini il numero verde 800 445445 per segnalazioni e informazioni.
Cosa devi fare
Rivolgiti al Cup
Puoi prenotare tutte le prestazioni nei punti Cup presenti sul territorio della tua città. Le visite vengono fi ssate in tutte le strutture ospedaliere e negli istituti convenzionati del territorio di appartenenza. Dopo la prenotazione potrai pagare le prestazioni in diverse modalità.
Ricette alla mano
Per ottenere la prenotazione devi avere la prescrizione del medico di famiglia o dello specialista.
Taglia la coda
Ricordati di disdire gli appuntamenti già fissati che non puoi rispettare: eviterai di allungare inutilmente la lista di attesa e libererai posti a vantaggio di altri.
Fatti trovare
Lascia il tuo numero di telefono all'operatore al momento della prenotazione: potrai essere richiamato per un promemoria qualche giorno prima dell'appuntamento e potrai essere avvertito anche in caso di impedimenti per l'erogazione della prestazione.
Vuoi sapere dove prenotare e dove pagare le prestazioni sanitarie nelle strutture più vicine a te?
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